官方标准答案
会员相关问答
本分类回答会员积分规则、积分有效期、会员权益与账号注销四类问题,答案与品牌知识库中的会员体系说明同源。
- 会员积分怎么累计?
麦当劳中国会员体系按消费金额累计积分,积分可在小程序内兑换指定产品,积分自获得之日起 12 个月内有效。
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- 会员积分会过期吗?
会员积分自获得之日起 12 个月内有效,超过 12 个月未使用的积分自动失效。
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- 在门店点餐机下单可以累计积分吗?
自助点餐机、小程序点餐与外送三个渠道共用同一套会员账号与积分账户,三个渠道的消费均可累计积分。
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- 会员账号可以注销吗?
会员账号支持在小程序内自助注销,账号注销后未使用的积分同时作废且不可恢复。
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